如果说办理是一门艺术的话，交流则是一项技术。小到经过交流心里和身边人共处，大到与同学、搭档之间的交流技巧和战略，再上升到公司与公司之间的战略性交流（商洽）无不体现出商业理性的内在和信息高效传递的科学性。
在某些特定的程度上说，出色的交流决议了工作开展。作为商业活动中最重要的一环——交流技巧现已被上升到一门独立课程的高度，广泛的被许多商学院选用，并与领导力联络在一起被冠以新的外沿，如办理交流、司理交流等等。
一些闻名商学院，从本科阶段开端就在为学生开设各式各样的交流课程，比方麻省理工斯隆商学院办理交流课程、哈佛大学领导交流项目，都在测验协助学生改善、开展它们的口头、书面、社会化媒体上的交流技巧。
麻省理工斯隆商学院是由1895年毕业生Alfred P.Sloan (前通用汽车总裁)捐助树立的，是国际十大商学院之一、美国最出色商学院之一，与哈佛商学院、斯坦福大学商学院、宾夕法尼亚大学沃顿商学院并成为美国四大商学院。
注：本文图片均来源于学校官网
MIT斯隆商学院“办理交流”课程
MIT斯隆商学院从2012年起开端为本科生和研究生供给不同程度的“办理交流”课程（Management Communication，课程编号15.279）。
关于本科生来说，这门课程意图在于，协助学生在各自的专业环境中学会战略性人际交流的技巧；在课堂上教师会经过实践事例向学生们论述交流的内在，并带领学生实践——剖析它们的交流方针、交流意图和交流环境。以进步学生们写作、讲演、团队工作中的交流才能。
这门课程的教授Lori Breslow博士说，创建这门课程的初衷是因为她在曩昔的教育中经常会与学生保持联络，多年来许多学生向她表明，它们在工作中和老板说话时经常会有一些“不舒服”的状况，并问询她应该怎么做。
她认为开设这样一门课成是十分必要的，合理运用前人的经历是这门课程成功的要害。
“这门课程的许多事例内容都是根据校友们告知咱们的。”
这门课程包含了交流战略与结构、口头陈述、承受反应、压服技巧、商业文书、有用团队协作、团队会议、团队陈述、跨文化外交、领导交流技巧等内容。现在这些内容的讲义现已被公开在“麻省理工大学开放式课件”网站上，供人们免费下载学习。
面向研究生，麻省理工斯隆商学院还开设了“司理交流”课程（Communication for Managers，课程编号15.280）着重协助学生们有用的把握作为领导者所需求的交流技术。这门课程一起也是MBA中心课程的一部分。
麻省理工学院开放式课件（OCW）是永久的、根据网络的麻省理工学院课程内容出版物，彻底开放给全国际运用。经过OCW，教育工作者能够改善课程、增强教育，学生能够找到额定的教育资源独立学习。
哈佛大学领导交流项目
作为别的一所顶尖大学哈佛大学也为学生设置了培育交流才能的课程“领导交流”（Leadership Communication），这是哈佛大学延伸学院（Extension School）领导力交流项目下的三门中心课程之一。
这是一个为期两天的课程，学生将在教授的带领下，深入研究国际上最成功的办理者运用的交流技术和东西。学习白话、书面语和肢体言语交流技巧。这门课程的首要意图是将学生培育成为愈加自傲地、更具有“压服力”的交流者。
相比之下，哈佛大学肯尼迪学院的“交流方案”（Communications Program）学术性显得更强一些。这门课程经过在每个学期开设一系列以公共讲演口头表达要点的课程，并对学生供给一对一的写作辅导。
课程共包含交流艺术、战略交流、方针与政治写作、决议计划备忘录、讲演撰稿等内容。不过总的来说，这门课程更倾向于公共方针与案牍编撰。
结语
顶尖大学开设交流才能培育课程也证明了不论是学生仍是职场人士都十分需求进步本身的交流才能。当然，真实的交流才能，还需求在实践中使用和进步。
