郑州天普教育报名一级消防工程师课程听不懂退费要分期

原标题：郑州天普教育：报名一级消防工程师 课程听不懂 退费要分期

原标题：分期退款？报名一级消防工程师，课程听不懂，退费要分期？

求助人孟先生8月2日，在天普教育郑州校区交了7900元钱报名一级消防工程师考试，上一节课（线上）后，孟先生表明没有听懂上课内容，天普教育则主张孟先生晋级私密课程，随后孟先生又交了4900元钱，又上一节课（线上）后，孟先生表明还没有听懂上课内容。随后便与天普教育洽谈退款，天普教育表明只能退给孟先生1万元钱，孟先生也赞同了，天普教育又表明1万元钱一年分三期交还给孟先生，孟先生表明回绝。

随后，记者跟从孟先生来到天普教育郑州校区了解状况。

天普教育郑州校区工作人员表明，扣除孟先生2800是作为开课本钱的，开课本钱包括，课程归于录播，公司具有售卖危险，并表明这种扣费按公司规则是正常现象。随后孟先生拿出与天普教育郑州校区签定的同款协议书，并表明已于公司沟通了4个月，原件都被公司回收，并对分期退费提出自己的疑问。天普教育郑州校区工作人员表明，分期退费是总公司的退费规则，假如不赞同分期退费，则能够持续洽谈，并表明能够一次性交还费用。许诺当天十二点之前退费到账。

一小时今后，天普教育郑州校区一次性交还孟先生膏火一万元。（来历：河南播送电视台公共频道）

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